Іноді потрібно покласти готівку на банківський рахунок. Наприклад, вам подарували гроші готівкою, або хтось розрахувався з вами готівкою за якусь послугу. Йти для цього у відділення банку не завжди зручно. На щастя, деякі банкомати вміють не лише видавати гроші, а й приймати їх. Це простіше, ніж здається. Пройдімо весь процес разом, крок за кроком.
Що таке банкомат із функцією прийому готівки
Банкомат — це апарат для роботи з готівкою. Зазвичай це прямокутна шафа з екраном, яку встановлюють на вулиці або у відділенні банку. Найчастіше банкомати лише видають гроші. Але не кожен банкомат уміє приймати гроші назад. Функцію прийому готівки ще називають «внесенням готівки» або «депозитом готівки».
Ця функція є не в усіх банкоматах. Перш ніж іти, обов'язково перевірте, чи має обраний банкомат таку можливість. Зробити це найпростіше в мобільному застосунку вашого банку — це програма на смартфоні, яку встановлюють з магазину застосунків, наприклад Google Play або App Store. Не хвилюйтеся, якщо потрібний банкомат не знайдеться одразу поруч із вами. Це не ваша помилка — просто не всі банкомати однакові, і доведеться трохи пройтися або проїхати.
Крок за кроком: як внести готівку на рахунок
- Відкрийте мобільний застосунок вашого банку на смартфоні.
- Знайдіть у застосунку розділ з банкоматами на карті — зазвичай він позначений маленьким малюнком (іконкою) банкомата.
- Увімкніть у цьому розділі фільтр «Прийом готівки» або «Внесення готівки», якщо такий є, — тоді на карті залишаться лише потрібні банкомати.
- Оберіть найближчий підхожий банкомат і запам'ятайте або запишіть його адресу.
- Прийдіть до обраного банкомата разом із готівкою, яку хочете внести.
- Вставте банківську карту в отвір для карти — зазвичай він розташований унизу екрана і позначений малюнком картки.
- Введіть свій PIN-код на клавіатурі банкомата. PIN-код — це секретний чотиризначний номер вашої картки, який знаєте лише ви.
- Знайдіть на екрані кнопку з написом «Внести готівку» або «Поповнити рахунок» і торкніться її.
- Оберіть рахунок, на який хочете покласти гроші, якщо банкомат про це запитає.
- Дочекайтеся, поки на банкоматі відкриється спеціальний лоток або щілина для купюр.
- Вкладіть банкноти (паперові гроші) у лоток рівно, без скріпок і сильно зігнутих країв.
- Уважно перевірте на екрані суму, яку банкомат порахував.
- Торкніться кнопки «Підтвердити», якщо сума правильна.
- Заберіть чек — паперове підтвердження операції, яке видасть банкомат.
- Заберіть свою картку з банкомата.
Якщо у вас немає картки при собі, у деяких застосунках банку є вхід без картки: ви показуєте банкомату QR-код (квадратний чорно-білий малюнок) з екрана телефону, і банкомат зчитує його камерою замість картки.
Не переживайте, якщо якийсь екран виглядає не так, як описано тут. Кожен банк оформлює екрани трохи по-своєму. Просто читайте написи на екрані уважно і шукайте схожі за змістом слова — «внести», «поповнити», «депозит». Натиснути не ту кнопку на цьому етапі не страшно: банкомат завжди дає можливість скасувати операцію та почати спочатку.
Що робити, якщо щось пішло не так
- Банкомат не приймає банкноту. Розправте купюру, якщо вона зім'ята, і спробуйте ще раз. Якщо не виходить кілька разів поспіль, спробуйте інший банкомат — не тягніть купюру із щілини силою.
- Сума на чеку не збігається з тим, що ви поклали. Не йдіть одразу. Сфотографуйте чек і зателефонуйте до свого банку за номером, надрукованим на зворотному боці вашої картки. Це найнадійніший спосіб — так ви точно розмовляєте зі справжнім банком.
- Банкомат «завис» після того, як ви вклали гроші, і не видав чек. Не йдіть від банкомата одразу і не намагайтеся повторити операцію. Зателефонуйте на офіційний номер банку і опишіть ситуацію.
- У вас просять PIN-код або код із SMS по телефону. Ніколи не називайте PIN-код чи одноразовий код із SMS нікому — навіть якщо людина представляється співробітником банку. Справжній банк ніколи не питає ці дані по телефону. Шахраї іноді телефонують одразу після подібних операцій і кажуть, що ваше «поповнення» потрібно підтвердити кодом із SMS. Якщо вам зателефонували з таким проханням — покладіть слухавку і самі передзвоніть на офіційний номер банку, вказаний на зворотному боці картки.
- Незнайома людина біля банкомата пропонує «допомогти». Ввічливо відмовтеся. Вводьте PIN-код, прикриваючи клавіатуру рукою, і не дозволяйте нікому торкатися вашої картки чи телефону.
Якщо у вас ще немає зручного рахунку для щоденних операцій, ви можете порівняти пропозиції особистих рахунків тут: /krashchi/rakhunky-osobysti. А якщо після поповнення в рахунку залишаються вільні гроші, які поки не потрібні, варто розглянути варіанти депозитів: /krashchi/depozyty.