Як увійти в банківський застосунок за відбитком пальця
Кожного разу вводити довгий пароль, коли хочете перевірити рахунок, — це втомлює. Легко помилитися, легко забути. На щастя, є простіший спосіб. Ваш телефон уміє впізнавати вас за відбитком пальця — тобто за унікальним візерунком ліній на вашому пальці, який є лише у вас. Цей порадник крок за кроком покаже, як налаштувати такий вхід. Не хвилюйтеся: нічого зламати неможливо, а якщо якийсь екран виглядатиме інакше, ніж тут написано, просто йдіть повільно і шукайте схожі слова.
Що таке «застосунок» і що таке «біометрія»?
Застосунок (англійською «app») — це маленька програма на вашому телефоні. У вашого банку є свій застосунок — це квадратна кольорова картинка (її називають іконкою) з логотипом банку на головному екрані телефону. Ви торкаєтеся її пальцем, і відкривається банк.
Біометрія — це складне слово, яке означає просту річ: телефон упізнає вас за частиною вашого тіла. Найчастіше це відбиток пальця або обличчя. Замість пароля ви просто прикладаєте палець — і телефон розуміє, що це саме ви.
Чи це безпечно?
Так. Насправді відбиток пальця часто безпечніший за пароль. Пароль можна підгледіти або вкрасти, а ваш відбиток пальця — неповторний, і його не можна списати з-за плеча. Важливо знати ще одну заспокійливу річ: сам відбиток не надсилається в банк і не зберігається в інтернеті. Він залишається тільки всередині вашого телефону, у захищеній частині пам’яті. Ніхто інший до нього не має доступу.
Перед початком
Щоб усе вийшло, спершу потрібні дві речі.
- Відбиток пальця має бути вже доданий у налаштуваннях самого телефону. Зазвичай його додають під час першого налаштування телефону. Якщо ні — про це нижче.
- Ви маєте пам’ятати свій звичайний пароль до банку. Він знадобиться один раз, щоб підтвердити налаштування.
Як увімкнути вхід за відбитком пальця — крок за кроком
- Знайдіть на екрані телефону іконку вашого банку — кольоровий квадратик з логотипом банку.
- Торкніться цієї іконки один раз пальцем, щоб відкрити застосунок.
- Увійдіть звичним способом — введіть свій пароль так, як робите завжди.
- Знайдіть розділ «Налаштування» — зазвичай це маленька іконка у вигляді шестерні (коліщатка) або три рисочки в кутку екрана.
- Торкніться слова «Налаштування», щоб його відкрити.
- Знайдіть пункт «Безпека» або «Вхід» — торкніться його.
- Знайдіть рядок зі словами «Вхід за відбитком пальця» або «Біометричний вхід».
- Торкніться перемикача поруч із цим рядком, щоб він увімкнувся — зазвичай він змінює колір на зелений.
- Коли телефон попросить, прикладіть палець до кнопки-сканера (це маленьке заглиблення на телефоні або кружечок на екрані).
- Якщо телефон попросить підтвердити паролем — введіть свій звичайний пароль до банку ще раз.
Готово. Тепер наступного разу застосунок сам попросить вас прикласти палець замість пароля.
Як перевірити, що все працює
- Повністю закрийте застосунок банку.
- Відкрийте його знову, торкнувшись іконки.
- Коли з’явиться прохання, прикладіть той самий палець до сканера.
- Якщо рахунок відкрився — вітаю, усе налаштовано правильно.
Що робити, якщо щось пішло не так
Не хвилюйтеся — це трапляється, і жодної шкоди тут немає. Ось найчастіші ситуації.
- Телефон не бачить пункту «Вхід за відбитком пальця». Це означає, що відбиток ще не доданий у самому телефоні. Відкрийте «Налаштування» телефону (іконка-шестерня), знайдіть розділ про відбиток або обличчя і додайте палець, слідуючи підказкам. Потім поверніться до застосунку банку.
- Сканер не впізнає палець. Витріть палець і сам сканер сухою серветкою. Мокрий або брудний палець зчитується гірше. Спробуйте ще раз, притиснувши палець трохи міцніше.
- Не спрацювало кілька разів. Нічого страшного — застосунок просто попросить ввести звичайний пароль. Введіть його і зайдіть, як завжди. Відбиток можна спробувати наступного разу.
Якщо ви розгубилися або щось незрозуміло — зателефонуйте до банку за номером, надрукованим на звороті вашої платіжної картки. Це безкоштовно, і працівник спокійно проведе вас крок за кроком.
Важливе застереження про безпеку
Пам’ятайте одне залізне правило. Справжній працівник банку ніколи не попросить вас продиктувати пароль або код із SMS по телефону. Якщо хтось телефонує, представляється банком і просить назвати пароль чи код — це шахрай. Просто покладіть слухавку і передзвоніть у банк самі за номером зі звороту картки.
Підсумок — коротко про головне
- Відкрийте застосунок банку і увійдіть паролем.
- Зайдіть у «Налаштування», далі — «Безпека».
- Увімкніть перемикач «Вхід за відбитком пальця».
- Прикладіть палець, коли телефон попросить.
- Перевірте: закрийте і знову відкрийте застосунок.
- Ніколи і нікому не диктуйте пароль чи код по телефону.