Як знайти найближче відділення банку або банкомат у застосунку
Іноді потрібно зняти готівку в банкоматі, покласти гроші на рахунок або просто зайти до відділення банку особисто. І одразу постає питання: де ж найближче відділення чи банкомат? Ходити вулицями і шукати навмання — не найкращий вихід. На щастя, ваш телефон уже знає відповідь. У застосунку банку є спеціальна карта, яка сама покаже найближчі відділення й банкомати, відстань до них, години роботи і навіть проведе вас туди крок за кроком. Це простіше, ніж здається. Не хвилюйтеся: тут неможливо щось зламати, навіть якщо ви натиснете не ту кнопку. Якщо якийсь екран виглядатиме інакше, ніж описано нижче, — не хвилюйтеся, просто йдіть повільно і шукайте схожі слова.
Що таке «карта відділень і банкоматів»?
Це окремий екран у застосунку вашого банку. На ньому показана звичайна карта міста — така, як на паперовій карті, тільки на екрані телефону. На ній є маленькі позначки, які називають мітками, — кожна показує, де знаходиться відділення банку або банкомат. Торкнувшись такої мітки, ви побачите адресу, відстань від вас і години роботи.
Що потрібно підготувати заздалегідь
- Застосунок вашого банку має бути вже встановлений на телефоні.
- Вам потрібно вміти увійти в застосунок — паролем або відбитком пальця, як зазвичай.
- Бажано, щоб у телефоні була увімкнена геолокація — це функція, яка дозволяє телефону визначати, де ви зараз перебуваєте. Завдяки їй застосунок покаже саме найближчі до вас точки, а не випадкові.
Покрокова інструкція
- Знайдіть на екрані телефону іконку вашого банку — кольоровий квадратик з логотипом банку.
- Торкніться цієї іконки один раз, щоб відкрити застосунок.
- Увійдіть у застосунок так, як робите завжди, — паролем або відбитком пальця.
- Знайдіть значок із трьома рисочками або крапками в кутку екрана — це головне меню.
- Торкніться цього значка, щоб відкрити меню.
- Знайдіть у меню рядок «Відділення та банкомати» або «Знайти нас».
- Торкніться цього рядка.
- Якщо з'явиться повідомлення з проханням дозволити доступ до вашого місцезнаходження, торкніться кнопки «Дозволити».
- Зачекайте кілька секунд, поки на екрані завантажиться карта з мітками.
- Знайдіть на карті кольорову крапку — це ваше теперішнє місцезнаходження.
- Подивіться, які мітки розташовані найближче до цієї крапки.
- Торкніться однієї мітки пальцем один раз, щоб побачити подробиці.
- Знайдіть на екрані відстань до цього місця — вона зазвичай написана в метрах або кілометрах.
- Там само знайдіть рядок «Години роботи» або «Графік роботи».
- Щоб прокласти маршрут, знайдіть кнопку «Маршрут» або «Як дістатися».
- Торкніться цієї кнопки.
- Ідіть за лінією або стрілкою, яку покаже застосунок, — вона доведе вас до потрібного місця.
Як відрізнити відділення від банкомата на карті
У багатьох застосунках мітки відділень і банкоматів виглядають по-різному — наприклад, мають різний колір або різні значки. Часто над картою є дві кнопки з написами «Відділення» і «Банкомати». Торкніться потрібного слова, щоб на карті залишилися тільки ті мітки, які вам зараз потрібні.
Що робити, якщо щось пішло не так
Не хвилюйтеся — такі труднощі трапляються часто, і це не ваша помилка.
- Карта не завантажується або залишається порожньою. Перевірте, чи увімкнений у телефоні інтернет — Wi-Fi або мобільні дані. Спробуйте закрити застосунок і відкрити його знову.
- Застосунок не бачить вашого місцезнаходження. Перевірте, чи увімкнена геолокація в налаштуваннях телефону. Відкрийте «Налаштування» телефону (значок-шестерня), знайдіть слово «Геолокація» або «Місцезнаходження» і увімкніть перемикач поруч.
- Ви не бачите жодних міток поблизу. Спробуйте «віддалити» карту — зведіть два пальці разом на екрані, щоб побачити більшу територію навколо себе.
- Ви не впевнені, чи інформація точна. Години роботи іноді змінюються у святкові дні. Перед далекою поїздкою краще зателефонувати до відділення або в банк і уточнити заздалегідь.
Якщо нічого не виходить — це не страшно. Зателефонуйте до банку за номером, надрукованим на звороті вашої платіжної картки, і працівник підкаже найближче відділення просто по телефону.
Важливе застереження про безпеку
Будьте уважні: шахраї іноді телефонують і представляються працівниками банку. Вони можуть казати, що на вашому рахунку «підозріла операція», і просити терміново піти до найближчого банкомата та виконати там якісь дії — наприклад, ввести код або перевести гроші «для перевірки». Це завжди шахрайство. Справжній банк ніколи не попросить вас іти до банкомата й виконувати команди по телефону. Якщо таке трапилося, покладіть слухавку і передзвоніть до банку самі — за номером, надрукованим на звороті вашої картки.
Підсумок — коротко про головне
Якщо ви ще обираєте банк із зручним застосунком для щоденних справ, на сайті BankSorter.com можна порівняти особисті рахунки різних банків.