Як зняти готівку в банкоматі за допомогою QR-коду в застосунку — без картки
Ви йдете до банкомату, а картка залишилася вдома? Не хвилюйтеся. Якщо у вас встановлено застосунок вашого банку на телефоні, готівку можна зняти навіть без пластикової картки. Замість картки банкомат «прочитає» спеціальний малюнок — QR-код — прямо з екрана вашого телефону. Це не складніше, ніж зняти гроші зі звичайною карткою. Ми пройдемо разом кожен крок, повільно й докладно. Тут неможливо нічого зіпсувати — якщо натиснете не туди, просто поверніться на попередній екран і спробуйте ще раз.
Що таке QR-код?
QR-код — це квадратний малюнок із чорно-білих квадратиків, схожий на невеличкий лабіринт. Камера банкомату або камера телефону вміє «читати» такий малюнок за одну секунду і розуміти, яка інформація в ньому захована. У нашому випадку QR-код містить дозвіл на видачу готівки з вашого рахунку — замість картки з чипом.
Такий код діє дуже недовго, зазвичай кілька хвилин, а потім зникає сам. Це зроблено для вашої безпеки: навіть якщо хтось випадково побачить код на вашому екрані, скористатися ним він уже не встигне.
Що вам знадобиться заздалегідь
- Телефон із застосунком вашого банку, у якому ви вже увійшли (авторизувалися).
- Під'єднання до інтернету — мобільний інтернет або Wi-Fi.
- Банкомат вашого банку, або банкомат, що підтримує зняття готівки за QR-кодом — про це зазвичай є напис чи значок QR-коду на екрані банкомату.
Картка вам для цієї операції не потрібна взагалі — саме тому цей спосіб такий зручний, якщо ви її забули вдома.
Крок за кроком: як згенерувати QR-код у застосунку
- Підійдіть до банкомату вашого банку, але поки що не торкайтеся екрана банкомату.
- Розблокуйте свій телефон так, як ви робите це зазвичай.
- Знайдіть на екрані телефону кольорову іконку застосунку вашого банку й торкніться її пальцем один раз.
- Якщо застосунок попросить увійти, введіть код доступу (ПІН-код застосунку) або підтвердіть вхід відбитком пальця чи обличчям, якщо у вас це налаштовано.
- На головному екрані застосунку знайдіть напис на кшталт «Зняти готівку без картки» або «Зняття готівки за QR-кодом» — часто поруч є значок маленького квадратного малюнка.
- Торкніться цього напису один раз пальцем.
- Введіть суму грошей, яку хочете зняти, за допомогою цифрової клавіатури на екрані.
- Торкніться синьої або зеленої кнопки «Далі» чи «Створити код».
- Зачекайте кілька секунд — на екрані телефону з'явиться квадратний чорно-білий малюнок. Це і є ваш QR-код.
Крок за кроком: як зняти готівку на банкоматі
- На екрані банкомату знайдіть напис «Зняття без картки» або значок QR-коду — зазвичай це маленький квадратик у кутку екрана.
- Торкніться цього напису на екрані банкомату.
- Банкомат покаже вам маленьке віконце або рамку з камерою — саме сюди потрібно піднести телефон.
- Тримайте телефон так, щоб QR-код на його екрані був спрямований на камеру банкомату, приблизно на відстані долоні.
- Тримайте телефон нерухомо кілька секунд, поки банкомат не «побачить» і не прийме код — зазвичай пролунає короткий звуковий сигнал або з'явиться галочка.
- Коли банкомат попросить, введіть на клавіатурі банкомату ПІН-код застосунку або код підтвердження, який надійшов на ваш телефон.
- Зачекайте, поки банкомат обробить операцію — на екрані з'явиться напис «Зачекайте» або подібний до нього.
- Заберіть готівку з лотка банкомату, коли вона з'явиться.
- Заберіть чек, якщо він вам потрібен.
- Покладіть гроші в гаманець, перш ніж відійти від банкомату.
Ось і все. Ви успішно зняли готівку, навіть не взявши картку з дому.
Увага: як розпізнати шахрайство з QR-кодом
Шахраї знають, що людям подобаються нові зручні способи, і намагаються цим скористатися. Ось типовий сценарій обману: вам телефонує людина, яка представляється співробітником банку, і каже, що на вашому рахунку «підозріла активність». Вона просить вас негайно відкрити застосунок, створити QR-код для зняття готівки і продиктувати їй код або цифри з екрана «для перевірки».
Це завжди обман. Справжній банк ніколи не телефонує з проханням створити QR-код, назвати код підтвердження чи будь-які цифри з екрана телефону. Немає жодної законної причини, через яку співробітнику банку міг би знадобитися ваш код.
Якщо вам телефонують і просять щось подібне — покладіть слухавку. Потім самостійно зателефонуйте до банку за номером, надрукованим на зворотному боці вашої картки. Ніколи не передзвонюйте за номером, який вам продиктували по телефону чи прислали в СМС.
Що робити, якщо щось пішло не так
Якщо екран банкомату або застосунку виглядає трохи інакше, ніж описано тут — не хвилюйтеся. Банки іноді змінюють оформлення екранів. Шукайте схожі слова: «без картки», «QR-код», «створити код».
- Якщо камера банкомату не бачить код — відсуньте телефон трохи далі або ближче, поки код не потрапить у рамку.
- Якщо QR-код зник з екрана телефону — поверніться на попередній крок у застосунку й створіть новий код, це займе лише хвилину.
- Якщо банкомат «завис» або не видає готівку — не йдіть від нього. Зателефонуйте на гарячу лінію банку, номер якої вказаний на самому банкоматі або на вашій картці.
- Якщо гроші не з'явилися, а з рахунку списалися — зателефонуйте до банку одразу, ще стоячи біля банкомату. Це допоможе швидше розібратися в ситуації.
І головне правило: ніколи, ні за яких обставин, не диктуйте нікому по телефону код підтвердження чи QR-код зі свого екрана — навіть якщо співрозмовник називає себе працівником банку.
Підсумок — короткий список кроків
Якщо ви ще обираєте зручний рахунок із застосунком для щоденного користування, можете спокійно порівняти пропозиції поточних рахунків на BankSorter.com.