N26

Рахунок в N26 відкривають у застосунку або на сайті n26.com, що, за даними банку, займає кілька хвилин. Потрібні смартфон і дійсний документ, що посвідчує особу, який перевіряють під час короткої розмови однією з мов: англійською, німецькою, іспанською, італійською або французькою. N26 випускає картки Mastercard, а віртуальною карткою можна користуватися ще до отримання фізичної.

N26 має повну німецьку банківську ліцензію, видану BaFin (Федеральне управління фінансового нагляду Німеччини). Кошти клієнтів захищені до 100 000 EUR німецькою системою гарантування депозитів. Мешканці Польщі можуть відкрити рахунок в N26.

На сайті N26 для клієнтів з Європи наведено чотири плани особистого рахунку: Standard (безкоштовний), Smart (4,90 EUR на місяць), Go (9,90 EUR на місяць) і Metal (16,90 EUR на місяць). Пропозиція N26 відрізняється залежно від країни, тому доступність планів та їхні умови для мешканців Польщі краще перевірити в застосунку перед відкриттям рахунку.

Ні. Мешканці Польщі отримують в N26 рахунок у євро з німецьким номером IBAN. Карткою Mastercard можна платити в злотих, а N26 радить обирати під час оплати чи зняття готівки місцеву валюту, щоб отримати найкращий курс. За зняття готівки у валютах, відмінних від євро, банк, згідно зі своєю довідкою, стягує 1,7% націнки.

Основний канал зв'язку з N26 - чат у застосунку (або в браузері після входу), доступний щодня з 7:00 до 23:00 CET, зокрема в неділю та святкові дні. Телефонний зв'язок доступний лише власникам планів Premium (Go, Smart або Metal). Ті, хто не може увійти в акаунт, можуть скористатися чатом для гостей.