Як перевірити баланс рахунку в застосунку банку

Як перевірити баланс рахунку в застосунку банку

Ви вже маєте застосунок банку на телефоні і хочете дізнатися, скільки грошей у вас на рахунку, не йдучи до банкомату чи відділення? Це дуже просто. Цей порадник покаже вам, крок за кроком, де на екрані шукати цю цифру, як її оновити і як побачити останні покупки чи перекази. Не хвилюйтеся — тут неможливо нічого зіпсувати. Ви лише дивитеся на екран, нічого не натискаєте зайвого.

Що таке «баланс»?

Баланс — це просто інша назва суми грошей, яка зараз є на вашому рахунку. Іноді замість слова «баланс» пишуть «залишок» або «доступно». Це те саме число — скільки гривень (або іншої валюти) у вас зараз є.

Перед тим як почати

Вам знадобиться застосунок банку, вже встановлений на телефоні, і ви маєте вміти в нього входити — паролем або відбитком пальця. Якщо застосунку ще немає або ви не знаєте, як увійти, спочатку скористайтеся іншими порадниками на цьому сайті — там усе розписано окремо.

Крок за кроком — як побачити баланс на головному екрані

1. Розблокуйте телефон так, як робите завжди.
2. Знайдіть на екрані іконку вашого банку — кольоровий квадратик з логотипом.
3. Торкніться цієї іконки один раз пальцем.
4. Увійдіть у застосунок звичним для вас способом.
5. Зачекайте кілька секунд, поки завантажиться головний екран.
6. Погляньте вгорі екрана — там зазвичай велике число, більше за інші написи.
7. Це число і є ваш баланс — скільки грошей зараз на рахунку.

Іноді біля числа стоїть назва вашого рахунку, наприклад «Поточний рахунок» або ваше ім'я. Це нормально — так застосунок показує, чий це рахунок.

Баланс прихований зірочками? Як його показати

У деяких застосунках цифри спершу сховані — замість числа бачите зірочки, наприклад «•••• грн». Це зроблено навмисно, щоб ніхто поруч не побачив суму. Поруч із зірочками зазвичай є маленька іконка ока (простий значок ока, як у людини). Торкніться цієї іконки одним пальцем — і число з'явиться.

Як оновити баланс, якщо число виглядає застарілим

Іноді хочеться переконатися, що бачите найсвіжіше число, наприклад одразу після покупки. Це називається «оновити екран».

1. Покладіть палець на екран трохи вище числа балансу.
2. Проведіть пальцем зверху вниз, ніби тягнете екран донизу.
3. Відпустіть палець.
4. На мить з'явиться маленьке колесо або кружечок — це знак, що застосунок оновлює дані.
5. За кілька секунд число оновиться на найсвіжіше.

Якщо у вас декілька рахунків — як перемикатися між ними

Дехто має не один рахунок, а два чи три — наприклад, поточний рахунок і ощадний. Кожен з них має свій окремий баланс.

1. На головному екрані знайдіть назву поточного рахунку — вона зазвичай зверху, над числом балансу.
2. Торкніться цієї назви одним пальцем.
3. З'явиться список усіх ваших рахунків.
4. Торкніться назви того рахунку, баланс якого хочете побачити.
5. Екран покаже баланс саме цього рахунку.

Якщо списку немає, спробуйте провести пальцем по екрану вліво або вправо просто на числі балансу — у деяких застосунках рахунки перемикаються саме так.

Як побачити останні операції одним дотиком

Операція — це будь-яка дія з грошима: покупка, переказ, надходження зарплати. Список останніх операцій зазвичай є одразу під балансом.

1. Погляньте під числом балансу — там часто вже видно кілька останніх рядків з операціями.
2. Якщо хочете побачити більше, торкніться слова «Історія» або «Усі операції».
3. Відкриється список: дата, назва магазину чи людини, і сума.
4. Щоб повернутися назад, торкніться стрілки в лівому верхньому куті екрана.

Що робити, якщо щось пішло не так

Не хвилюйтеся, якщо щось виглядає інакше, ніж написано тут. Застосунки в різних банках трохи відрізняються. Спокійно шукайте схожі слова: «Баланс», «Рахунок», «Історія».

• Баланс не завантажується або кружечок довго крутиться. Перевірте, чи телефон під'єднаний до інтернету — до Wi-Fi або мобільного інтернету. Спробуйте закрити застосунок і відкрити його знову.
• Число здається неправильним. Спочатку оновіть екран, як показано вище. Якщо після оновлення сума все одно виглядає підозріло — наприклад, грошей значно менше, ніж очікувалося, — це привід зателефонувати до банку.
• Ви бачите операцію, якої не робили. Це важливо. Не панікуйте, але й не зволікайте.

У будь-якому з цих випадків зателефонуйте до банку за номером, надрукованим на звороті вашої платіжної картки. Це безкоштовно. Ніколи не телефонуйте за номером із SMS чи листа — навіть якщо там написано «служба безпеки банку». І пам'ятайте: справжній працівник банку ніколи не попросить вас продиктувати пароль або код із SMS по телефону.

Підсумок — коротко про головне

Якщо ви ще обираєте, який рахунок відкрити, можете спокійно порівняти пропозиції поточних рахунків на BankSorter.com.